ＳＴＥＰ１　お問い合わせ

ご相談は、予約制です。 　
まずは、お電話かお問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。
お問い合わせの際、次の内容をお知らせ頂けますとスムーズです。

  • ホームページを見て問い合わせしたこと
  • だいたいのご相談内容（例えば「相続のこと」、「生前贈与について知りたい」、「相続放棄をしたい」、「遺言をのこしたい」など）
  • 相談希望の日時

ＳＴＥＰ２　ご相談日当日

ご予約の日時にご来所ください。当日、ご来所前にご連絡頂く必要はありませんが、予約をキャンセルしたり遅れる場合には、必ずご連絡をお願いします。

ＳＴＥＰ３　ご相談の進み方

ご相談には、司法書士行政書士本人が直接対応します。
まずは、ご相談を伺い、また質問を通して何を望んでおられるのか、疑問点や何にお困りなのかを明らかにします。
その後、専門家の立場からアドバイスや解決策をご提案させていただきます。場合によっては、手続きをそのまま進めない方がよいケースもあります。その場合でもなぜ進めない方がよいのかを説明します。
ご相談の内容については、守秘義務が課せられていますので、安心してご相談ください。

また具体的な手続をご提案するときは、次の点を説明します

  • どのような手続きを行うのか
  • 費用はいくらかかるのか
  • ご用意頂く書類など
  • 費用の支払時期
  • 手続きの進み方と終了までの期間の目安

ＳＴＥＰ４　相談が終わったら

相談をしたからといって手続を依頼しないといけないわけではありません。依頼するかどうかよく考えてください。
その場でご依頼されても後日、ご依頼頂いてもかまいません。
聞き忘れたことや、わからないことがでてきたら、いつでも「電話」や「メール」でお問い合わせ下さい。

ＳＴＥＰ５　正式ご依頼

ご提案の内容、手続きの説明、費用に納得頂けましたらご依頼ください。

ＳＴＥＰ６　業務進行

ご依頼頂けましたら、速やかに業務を進めます。
追加のご依頼や事情の変更などにより、概算見積額を超える可能性がでた場合は、速やかにご報告のうえ、案件の継続をするか否かをふくめてご相談いたします。

ＳＴＥＰ７　業務完了・完了書類などのお渡し

ご依頼の案件が完了いたしましたら、速やかにお客さまにご連絡いたします。
ご来所または郵送にて、完了書類、お預かり書類をお渡しして、手続きは終了です。
費用の残金がありましたら、お支払をお願いします。